抖音电商近日公布数据显示,其“肖像保护功能”上线后取得显著成效。截至目前,该功能已累计保护180余位头部达人,主动拦截侵权账号9.2万个,这一数字约为平台既往累计处置侵权仿冒达人账号数量的8倍。同时,平台还主动拦截了18万件侵权商品和26万条侵权内容,为电商生态的健康发展提供了有力保障。
随着AI技术的广泛应用,电商场景中的侵权仿冒行为呈现出隐蔽性强、传播速度快等特点。抖音电商商品治理业务代表指出,当前侵权问题已不仅限于传统假货,更多发生在短视频、直播等场景中。例如,有商家利用AI合成自然界不存在的植物进行商品推广,误导消费者;还有账号通过营造虚假新闻场景推荐商品,严重扰乱市场秩序。
为应对这一挑战,抖音电商推出了“肖像保护功能”,通过技术手段实现主动拦截。该功能上线后,平台治理模式从被动处置转向主动预防,形成了更高效的权益保护机制。抖音电商达人治理负责人表示,这一功能旨在帮助权利人降低维权成本,保障达人及授权商家的正常经营。
在打击侵权的同时,抖音电商也积极鼓励合规使用AI技术。平台持续开放AI经营工具,覆盖商品选择、脚本撰写、视频生成等环节,帮助商家和达人提升运营效率。内容生态AI应用业务代表透露,这些工具正逐步成为中小商家和素人达人的重要助手,推动行业向更高效的方向发展。
专家指出,AI侵权治理需要多方协同。中国政法大学副教授朱巍认为,未经授权使用AI合成他人声音或形象进行营销属于侵权行为。平台通过技术手段防范AI侵权是积极举措,但长期来看仍需权利人运用法律武器维护权益。商务部中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛则表示,电商平台建立事前审查机制虽非法定义务,但有助于提升治理效率。
在圆桌讨论环节,机构代表交个朋友控股副总裁孔阳表示,侵权形式已从盗图、盗视频升级为AI仿冒带货等复合型风险。未来希望借助平台功能,将治理工作进一步前置,与各方共同构建更健康的电商生态。











