全球化营销科技公司易点天下与亚马逊云科技达成深度合作,通过人工智能技术重构出海营销全链路。这家服务超过1万家中国出海企业的科技公司,业务覆盖230多个国家和地区,正在将15年积累的行业经验转化为AI驱动的智能解决方案。
传统出海营销面临三大核心挑战:全球化复杂度呈指数级增长,涉及数十个国家的语言、合规和运营差异;获客成本持续攀升而投放回报率下降;海量数据难以转化为有效决策。针对这些痛点,易点天下构建了新一代数智营销平台AI Drive 2.0,通过四大引擎实现营销全流程智能化。
在创意生产环节,自主研发的KreadoAI AIGC引擎支持多语言素材批量生成,使创意效率提升10倍以上,单条成本降低70%。过去需要数周完成的跨语言市场适配,现在可快速自动化完成。数据归因系统打通了谷歌、meta、TikTok等平台的数据孤岛,实现自动采集、智能分析和实时预警,决策响应速度从天级压缩至分钟级。
广告投放系统实现全面自主化运行。Agentic AI系统可7×24小时不间断优化广告策略,单个优化师管理的Campaign数量从30个扩展至300个以上,投放效果显著提升。内部运营方面,企业级AI平台易鲸灵提供智能帮办、问答和调度服务,上线后处理超万次咨询,释放上千小时人力。客户服务的AI智能客服系统日均响应上万次咨询,程序化广告运营效率提升60-100倍。
支撑这套系统运转的是自主研发的企业级AI开发平台EC-Agent。该平台采用模块化设计,业务人员无需编程即可在5分钟内创建定制化智能体,目前已运行超过200个智能应用。平台基于亚马逊云科技的Amazon Bedrock AgentCore构建,实现智能体生命周期管理、记忆优化和成本控制。
选择亚马逊云科技作为技术合作伙伴,源于其云服务能力与业务需求的高度契合。双方合作不仅体现在技术层面,更在于共同构建行业解决方案的能力。作为全球化企业,易点天下对数据安全和合规性要求极高,亚马逊云科技提供的精细化权限管控和智能体调度可观测性,满足了严格的安全标准。
在技术落地层面,易点天下首创"模型能力+业务知识+工具约束+数据微调"的工程化方法。首先将业务经验转化为结构化知识库,其次通过API定义智能体行为边界,最后用行业数据对模型进行微调。这种组合方式使AI既能保持大模型的推理能力,又能精准适配具体业务场景。
关于AI与传统RPA的差异,首席算法科学家指出,传统RPA如同固定脚本的机械臂,而AI智能体具备图像识别、工具调度和持续学习能力。他建议企业采用混合架构,将RPA用于固定流程,AI智能体处理动态决策场景。这种组合方案已在易点天下的广告优化、客户服务等核心业务中取得显著成效。
公司管理层表示,AI不会取代营销人员,而是成为每个人的智能助手。通过放大商务、客服和运营人员的效能,企业可以服务更多客户并提升交付质量。这种从人力密集型向AI驱动型的转变,正在重新定义出海营销的行业标准。












