据知情人士向路透社透露，阿里巴巴正计划将其自主研发的人工智能平台“千问”与旗下核心电商业务淘宝进行深度融合。这一战略调整旨在通过引入对话式交互模式，逐步取代传统关键词搜索机制，为消费者创造更智能化的购物体验，进而激活消费市场活力。
整合方案显示，用户未来可通过千问应用的AI对话界面直接完成商品检索、价格对比及订单提交等全流程操作。该系统将打通淘宝与天猫平台合计超40亿件商品的数据库，实现商品信息的实时调取与智能匹配。技术团队特别强调，新平台将突破传统列表式浏览模式，通过自然语言交互精准理解用户需求。
在个性化服务方面，AI助手将搭载专属“技能库”系统，该系统不仅整合了物流跟踪、售后服务等基础功能，还能基于用户历史订单数据和消费偏好构建个性化推荐模型。值得关注的是，淘宝内部正在测试由千问驱动的增强型购物助手，其内置的虚拟试穿功能可支持服装类商品的3D效果展示，而价格追踪工具则能自动监测商品30天内的价格波动情况。
市场分析人士指出，此次技术整合标志着电商行业正式进入智能交互时代。通过将AI技术深度嵌入购物链路，阿里巴巴有望重构人货匹配逻辑，在提升交易效率的同时，为平台商家创造新的流量入口。不过也有专家提醒，技术升级过程中需重点关注数据安全与用户隐私保护问题。
